Informativa sulla privacy

 

Ultimo aggiornamento: 22/06/2023

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Modifiche a questa Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla privacy, incluso per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative. Pubblicheremo la versione aggiornata dell'Informativa sulla privacy sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali
Per fornire i Servizi, raccogliamo e abbiamo raccolto nel corso degli ultimi 12 mesi informazioni personali su di te da diverse fonti, come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda del modo in cui interagisci con noi.

Oltre agli utilizzi specifici indicati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i Servizi, adempiere a eventuali obblighi legali applicabili, far rispettare eventuali termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altre persone.

Quali informazioni personali raccogliamo
I tipi di informazioni personali che otteniamo su di te dipendono dal modo in cui interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Quando utilizziamo il termine "informazioni personali", ci riferiamo a informazioni che ti identificano, sono correlate a te, descritte o possono essere associate a te. Le seguenti sezioni descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te
Le informazioni che invii direttamente a noi tramite i nostri Servizi possono includere:

Dati di contatto di base, tra cui il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email.
Informazioni sugli ordini, inclusi il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, indirizzo email e numero di telefono.
Informazioni sull'account, inclusi il tuo nome utente, password e domande di sicurezza.
Informazioni sugli acquisti, tra cui gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello o inserisci nella tua lista dei desideri. Informazioni sul supporto clienti, inclusi i dati che scegli di includere nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i servizi. Alcune funzionalità dei servizi potrebbero richiederti di fornirci direttamente determinate informazioni su di te. Puoi scegliere di non fornire tali informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.

Informazioni che raccogliamo tramite i cookie:
Raccogliamo anche automaticamente determinate informazioni sulla tua interazione con i servizi ("Dati di utilizzo"). Per fare ciò, possiamo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro sito e il tuo account, inclusi informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulla connessione di rete, indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i servizi.

Informazioni ottenute da terze parti:
Infine, possiamo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e prestatori di servizi che possono raccogliere informazioni per nostro conto, come:

• Aziende che supportano il nostro sito e i nostri servizi, come Shopify.
• I nostri fornitori di servizi di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad esempio, dati bancari, informazioni sulla carta di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare il tuo pagamento al fine di soddisfare i tuoi ordini e fornirti i prodotti o servizi richiesti, nell'ambito dell'esecuzione del nostro contratto con te.
• Quando visiti il nostro sito, apri o fai clic su email che ti inviamo o interagisci con i nostri servizi o annunci, noi o terze parti con cui collaboriamo possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni utilizzando tecnologie di tracciamento online come pixel, beacon web, kit per sviluppatori software, librerie di terze parti e cookie.

Tutte le informazioni ottenute da terze parti saranno trattate in conformità con questa informativa sulla privacy. Non siamo responsabili o responsabili dell'accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non siamo responsabili delle politiche o delle pratiche di terze parti. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione sottostante "Siti web e link di terze parti".

Come utilizziamo le tue informazioni personali:
Fornitura di prodotti e servizi: utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i servizi al fine di adempiere al nostro contratto con te, come ad esempio elaborare i tuoi ordini, consegnare i prodotti, gestire i pagamenti, fornire assistenza clienti e comunicare con te riguardo ai tuoi ordini.

Personalizzazione dell'esperienza:
utilizziamo le informazioni personali per personalizzare la tua esperienza utilizzando i nostri servizi, ad esempio mostrandoti prodotti o offerte che potrebbero interessarti in base ai tuoi interessi e preferenze.

Comunicazioni di marketing:
potremmo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti comunicazioni di marketing, come newsletter, promozioni o offerte speciali, ma solo se hai dato il tuo consenso esplicito a ricevere tali comunicazioni. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Miglioramento dei nostri servizi:
utilizziamo le informazioni personali per migliorare e ottimizzare i nostri servizi, ad esempio analizzando i modelli di utilizzo, raccogliendo feedback e valutando l'efficacia delle nostre campagne di marketing.

Sicurezza e prevenzione delle frodi:
utilizziamo le informazioni personali per garantire la sicurezza dei nostri servizi, prevenire attività fraudolente, proteggere i nostri diritti e adempiere alle nostre obbligazioni legali.

Adempimento degli obblighi legali:
possiamo utilizzare le informazioni personali per adempiere ai nostri obblighi legali, come la conservazione delle informazioni necessarie per scopi fiscali o per rispondere a richieste legali o governative.

Condivisione delle informazioni personali:
Condividiamo le tue informazioni personali solo con terze parti in determinate circostanze limitate, tra cui:

• Fornitori di servizi: condividiamo le informazioni personali con aziende e individui di fiducia che forniscono servizi o svolgono funzioni per nostro conto, come l'elaborazione dei pagamenti, la consegna dei prodotti, l'assistenza clienti o l'analisi dei dati. Queste terze parti hanno accesso alle informazioni personali solo nella misura necessaria per svolgere le loro attività e sono obbligate a proteggere le informazioni in conformità con le leggi e le normative applicabili.

• Conformità legale: possiamo condividere le informazioni personali se riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per rispettare una legge, un regolamento, un'obbligazione legale o una richiesta governativa.

• Protezione dei diritti e della sicurezza: possiamo condividere le informazioni personali quando riteniamo in buona fede che sia necessario per proteggere i nostri diritti, la tua sicurezza o la sicurezza degli altri, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.
  

• Operazioni aziendali: se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri beni, le informazioni personali potrebbero essere trasferite come parte di tale transazione. Faremo tutto il possibile per garantire la riservatezza delle tue informazioni personali e informarti delle eventuali modifiche significative nell'uso delle tue informazioni e delle tue scelte in merito.

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  In conclusione, la nostra politica sulla privacy si impegna a proteggere e rispettare la tua privacy. Utilizziamo le tue informazioni personali solo per scopi specifici e limitati, conformemente alle leggi e alle normative applicabili sulla privacy. Se hai domande o preoccupazioni riguardo alla nostra politica sulla privacy o al trattamento delle tue informazioni personali, ti invitiamo a contattarci utilizzando i dati di contatto forniti.